Praktische informatie

Praktische informatie

Voor het maken van een afspraak kunt u alleen bellen tussen 08:30u en 12:00u. 

We zijn momenteel beperkt open voor patiënten die nog geen huisarts hebben in Amsterdam en woonachtig zijn binnen ons verzorginsgebied.

Neem contact op met de assistente voor de mogelijkheden.

Zie onderstaande kaart voor het gebied:

Een herhaalrecept kunt u op verschillende manieren aanvragen:

Via de het patiëntenportaal op deze site. Daarvoor moet U zich eerst eenmalig registreren bij de assistente (met legitimatie aan de balie).

Telefonisch de praktijklijn (020-3034750) en kiest optie 2: u wordt dan verbonden met de herhaalreceptenlijn. Hierop kunt u 24 uur per dag uw herhaalrecepten inspreken. U noemt uw naam, geboortedatum, de medicijnnaam en de sterkte en dosering en de apotheek waar u uw medicijn op wil halen. I.v.m. mogelijke vragen is het ook prettig als u een telefoonnummer noemt waarop we u kunnen bereiken. Als de medicijnen bezorgd moeten worden, vermeld dit dan expliciet.

Let op:

U kunt alleen medicatie herhalen die u altijd moet gebruiken, bijvoorbeeld voor suikerziekte, bloeddruk, uw hart of de anticonceptiepil.

U kunt uw medicijnen de volgende werkdag na 16:00 ophalen bij uw apotheek.

Bij de praktijkondersteuner Somatiek kunt u terecht voor begeleiding bij:.

  • diabetes mellitus (suikerziekte)
  • astma en COPD
  • hart- en vaatziekten
  • stoppen met roken
  • leefstijlverandering

.
.

Bij de praktijkondersteuner GGZ kunt u terecht voor begeleiding bij:

  • overspanning, burn out
  • relatieproblemen
  • angsten
  • verdriet
  • depressie
  • andere psychische problemen

De assistente

De assistente staat u als eerste te woord wanneer u met de praktijk belt. 

Wanneer u belt zal er altijd een inschatting gemaakt worden van de urgentie van uw probleem. Dit heet triage. Daarom stelt de assistente altijd vragen over uw klacht. Dit is noodzakelijk om u op het juiste moment met de juiste zorgverlener in contact te brengen. Het is dus echt belangrijk dat u de vragen beantwoordt. 

Ze maakt afspraken voor het spreekuur, de huisbezoeken en het telefonische spreekuur.

Daarnaast weten zij het antwoord op veel praktische vragen, bijvoorbeeld over verwijzingen en recepten. Ook geven zij medische adviezen over veel voorkomende klachten. U kunt haar ook bellen voor uitslagen van urine- of bloedonderzoek en voor herhalingsrecepten.

U kunt op het spreekuur van de assistente verder terecht voor:

  • Bloedprikken
  • Urine onderzoek
  • Bloeddrukmeting
  • Wratten behandelen
  • Wondzorg
  • Oren uitspuiten
  • Hechtingen verwijderen
  • Zwangerschapstest
  • Bloedsuiker controle

Spreekuurondersteuner

Angela is extra opgeleid om veel voorkomende klachten te beoordelen en advies te geven over bijvoorbeeld:

  • Keel-, neus- en oorklachten
  • Enkel- en voettrauma
  • Wondverzorging
  • Insectenbeten
  • Allergische klachten

Els is extra opgeleid in gynaecologische klachten. Bij haar kunt u terecht voor: 

  • Uitstrijkjes
  • Anticonceptie
  • Spiraalcontrole
  • Afscheidingsklachten

Op de website van de praktijk www.huisartshoofdweg176.nl kunt u inloggen in het patiëntenportaal. Hierin kunt u:

  • uw medisch dossier inzien
  • chronische medicatie nabestellen
  • een vraag stellen in een e-consult

Hoe log ik in? 

Hiervoor heeft u een persoonlijke inlogcode nodig. Hiervoor meldt u zich met uw legitimatiebewijs bij de assistente aan de balie. Zij stuurt u een linkje op uw e-mail adres. Ga vervolgens naar onze website, in de rechter kolom kunt u nu inloggen onder ‘aanmelden’.

Zijn uw gegevens veilig?

Alleen u, de huisarts en de medewerkers van de huisartsenpraktijk kunnen uw gegevens inzien. U logt namelijk in via een beveiligd systeem.

Pas op met het delen van uw gegevens met anderen.

U kunt uw medisch dossier aan anderen laten zien. Bijvoorbeeld aan een familielid of goede vriend die u helpt met uw gezondheid. Bedenk eerst of u het goed vindt dat die persoon uw gegevens inziet.

Soms vragen verzekeraars, gemeenten of een ander bedrijf om informatie over uw gezondheid. Vaak bent u niet verplicht om die gegevens te leveren. In sommige gevallen kan het zijn dat u uw gegevens wel wil geven. Geef dan nooit uw hele medisch dossier en geef alleen de gegevens die nodig zijn. Twijfelt u over het afgeven van uw medische gegevens? Bespreek dit dan met de huisarts of de assistente, zij kunnen u helpen met de afweging.

Uw gegevens zijn persoonlijk. Geef uw inlogcodes nooit aan anderen. 

Onze praktijk is aangesloten op Whitebox.

Via dit systeem kan in geval van spoed in de avond, nacht of in het weekend, de Huisartsenpost Amsterdam de belangrijkste gegevens uit uw patiëntendossier inzien. 

Dit systeem vinden wij veiliger dan het veelbesproken LSP, waarbij veel meer zorgverleners toegang hebben tot een veel groter deel van het dossier.

Meer informatie over Whitebox kunt u vinden op:

https://whiteboxsystems.nl/informatie

Bel de praktijk